FAQ

Allgemeine Fragen

Was ist ein Aktiv-Gutschein?

Ein Aktiv-Gutschein wird für ein bestimmtes Erlebnis wie zum Beispiel eine Kajaktour ausgestellt.

Der Gutschein ist farbig auf hochwertigem, leichtem Karton gedruckt oder als pdf-Dokument zum selber drucken. Auf der Innenseite befinden sich ein ansprechendes Bild zum Erlebnis, der Erlebnisname sowie ein Beschreibungstext und das Gültigkeitsdatum. Der Preis ist auf dem Erlebnis-Gutschein absichtlich nicht ersichtlich.

 

Der Aktiv-Gutschein bietet maximale Flexibilität:

  • Frei übertragbar

  • 3 Jahre gültig

  • Nicht termingebunden: Den gewünschten Termin können Sie bei der Einlösung Ihres Aktiv-Gutscheins online auswählen.

  • Geschenkverpackung möglich

  • Versandart: per Post und per E-Mail (PDF)

  • Umtausch möglich

 

Umfang und Gültigkeit des Gutscheins:

 

Wie lange sind unsere Aktiv-Gutscheine gültig?

Alle unsere Pakete sind ab dem Kauf drei Jahre, bis zum jeweiligen Jahresende (31.12.) gültig. Die Einlösung von Gutscheinen und die Teilnahme am Erlebnis müssen innerhalb der Gutscheingültigkeit erfolgen.

 

Kann man die Gültigkeit der Pakete verlängern?

Bei Bedarf ist im letzten Gültigkeitsjahr eine Verlängerung der Pakete möglich. Nach Ablauf der Gutscheingültigkeit (3 Jahre) ist eine Verlängerung nicht mehr möglich.
 

Sind unsere Pakete übertragbar?

Alle unsere Pakete sind frei übertragbar.

 

Kauf und Bestellung:

 

Wie kann ich bezahlen?

Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

  • Im Lindenhof online-Shop: Kreditkarte, PayPal, Rechnung, Überweisung

     

  • Im Lindenhof direkt: Rechnung, Überweisung (Maestro, V-PAY), Kreditkarten (VISA, MasterCard, American Express)

 

Gibt es einen Preisnachlass beim Kauf mehrerer Gutscheine?

Einen Preisnachlass beim Kauf mehrerer Gutscheine bieten wir nicht an.

Sie finden jedoch verschiedene Pakete in unserem Angebot, an denen Sie als Gruppe teilnehmen können. Unsere Gruppenpreise sind selbstverständlich günstiger als für einzelne Erlebnisse. Informationen zu Gruppen- und Firmenerlebnisse erfragen Sie direkt bei uns.

 

Rückgabe und Umtausch:

 

Kann ich meine Bestellung umtauschen?


Der Umtausch ist kostenfrei, wenn die Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Kauf noch nicht verstrichen ist. Unsere Pakete, die Sie bei uns oder bei unserer Handelspartner erworben haben, sind von der Widerrufsfrist ausgeschlossen.

Am Anger 1

92287 Schmidmühlen

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